Điều khoản và phạm vi dịch vụ
Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản này. Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép —
-
1
nếu bạn không chắc về quy định tại nơi mình sinh sống, hãy kiểm tra trước khi đăng ký. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi qua email hoặc hiển
-
2
thị trực tiếp khi bạn đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được xem là chấp thuận điều khoản mới. Mọi giao dịch nạp và rút qua ví điện tử nội địa đều được ghi nhận theo thời gian thực.
-
3
Nếu có tranh chấp liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn có thể gửi yêu cầu xem xét qua kênh hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Chúng tôi xử lý từng trường hợp cụ thể và phản
-
4
hồi bằng tiếng Việt.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.